Sac au crochet avec des fleurs en relief #2

Vous vous souvenez du sac en crochet avec des fleurs en relief ? Ah ah évidemment non ! Qu'importe, j'ai remis ma mémoire à flot pour en réaliser un autre en gris. Les fleurs sont toujours des roses en relief. Pour elles et leurs feuilles,  j'ai encore utilisé deux fils, un fil sec gris et un mousseux, en mohair, blanc. Il y a toujours deux assez grandes anses. En revanche pour la doublure pas de coton de Madagascar plutôt une ambiance bucolique avec des jolis cygnes voguant dans une nature fleurie. Je crois que j'ai rajouté une poche avec un bouton trouvé dans ma boîte à boutons vintage héritée de ma grand-mère. Elles collectaient précieusement les boutons des vêtements usés.

La version beige de ce sac est partie en Seine et Marne...J'en ai réalisé une autre avec un fil marron moucheté partie à Hong Kong...où ira la version grise ?

En vente chez Etsy ou ici.

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Sac en crochet avec un napperon

Sac en crochet - Hauteur 30 cm - Largeur 30 cm - 1 bandoulière de 60 cm - 1 grand napperon - 1 mini napperon - Des rayures roses et blanches - 1 doublure avec des flamants roses - 100% coton DMC natura - 42€ dans ma boutique Etsy.

Sac seau

Un sac seau.

Avec un fil de jute naturel venant d'Italie mais acheté à Nantes.

Des carrés assemblés.

Avec un crochet 5 mm venant du Japon.

Des anneaux dorés en forme de D ramenés de Hong Kong.

Une doublure en lin vendu par un commerçant local.

Un nouvel article chez Etsy ou A Little Market

Sac Lin et Paillettes

L'année dernière j'en ai confectionné trois sacs cabas avec du lin chiné à Paris. Le rose est près de Bordeaux, l'anis est aux Pays-Bas, l'argent est en Californie. J'en ai refait un dernièrement, avec un autre lin, un peu plus clair, et un ruban de paillettes gris foncé. Printemps oblige, j'ai choisi une doublure fleurie. A retrouver chez Etsy et à porter cet été sur les bords de mer ;)

Cabas à paillettes

Les premiers cabas en mai 2014 étaient en toile de Jouy avec des paillettes noires.

Les cabas à paillettes versions 2015 étaient en lin avec du rose et avec du citron vert. Moi je n'arrivais pas à définir la couleur exacte de ce dernier, oscillant entre le jaune et le vert. Je l'appelais anis...et la cliente a tranché en estimant que c'était 'Lime' ou citron vert en français. Citron vert est donc parti aux Pays-Bas.

En 2016, j'ai ajouté des paillettes argent au lin et j'ai trouvé un tissu style boutis venu du Sud de la France. Cette fois-ci c'est jaune ou à peu près. Une paillette d'un doré très clair. On retrouve les deux cabas chez Etsy. Oui, le lapin est très motivé pour partir vers le Sud...il a sauté dans le cabas en boutis...J'espère pour lui qu'il ne sera pas déçu :-)

Starting Block

Savoir gérer son temps, pour ne pas se perdre, est tout un art. J'ai déjà parlé de mon utilisation de calendriers. Parfois c'est électronique avec l'ipad, parfois, comme cette année, j'ai déposé un calendrier papier sur mon bureau et noté les dates importantes sur une simple feuille A4 que je rature au fur et à mesure de mes avancées. Less is more.

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Etsy nous livre une 'check list' pour nous aider à y voir plus clair rapidement.

• Avoir un objectif
• Faire l'inventaire
• Optimiser le SEO
• Revoir les conditions de vente
• Penser à la livraison
• Revoir les photos
• Participer à une foire de Noël
• Penser aux relations presse ou aux blogueurs

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Cette année j'espère pouvoir envoyer une newsletter avec un code promo, ma date butoire est le 16 novembre. Ma prochaine date est dans quelques jours puisque je dois avoir rédigé une nouvelle page a propos pour le 15 octobre...L'exercice m'emballe moyennement mais bon. J'ai revu quelques fiches produits et je me suis bien inspirée du conseil "Définissez votre client idéal - Pourquoi les produits de votre boutique peuvent répondre à ses attentes/besoins?". Je suis contente car la semaine passée j'ai eu plus de visites :-)

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La prochaine leçon, la leçon 5 est consacrée aux photos.

Les mots-clés

Découvrir les mots-clés de sa fiche produit est une affaire compliquée mais finalement assez logique.

La fiche Remue-Méninges complétée lors de mon premier séminaire est vraiment le meilleur outil que j'ai trouvé jusqu'ici pour rédiger mes descriptions. Mais pour aller au plus simple, lors de l'ajout d'une fiche produit dans sa boutique, il y a deux questions à se poser : Qui va acheter cet article ? Pour quelle raison ? Le mieux est d'utiliser l'empathie, de se mettre à la place de l'acheteur, quels mots aura t-il utilisés pour trouver l'article ?

Ensuite il faudra utiliser et réutiliser encore et encore ces mots dans le titre, la description, les tags. Les trois premières expressions choisies dans les titres et les tags sont celles qui ont le plus de poids dans les résultats de recherche. Je n'hésite pas aussi à visiter et revisiter mes statistiques pour essayer de trouver des clefs notamment avec les pages produits qui sont le plus visitées et celles des articles vendus.

Une autre astuce d'Etsy : il ne faut pas hésiter à utiliser tous les tags. Etsy en propose 13 et il faut préférer les petites phrases aux simples mots.

Pour une meilleure organisation de ma boutique, j'ai choisi de créer des catégories.

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Prochaine leçon : gérer son temps

Merchandising

La seconde leçon du séminaire avec Etsy nous parle de merchandising.

C'est toujours sympa de créer quelques détails spécifiques à Noël comme des étiquettes, des paquets cadeaux, des goodies ou des articles pensés pour Noël. Par manque de temps, je ne me dirigerai pas vers la création d'articles spécifiques pour Noël cette année mais j'aurais pu penser à des guirlandes, à des boules décoratives, à des objets de déco. Mille possibilités existent avec la broderie, la couture et le crochet. Chaque année mon sapin ne manque pas de s'agrémenter de petites décorations fait-maison. L'année dernière j'avais brodé petits coeurs et coussins pour moi et comme cadeaux pour mes clientes ; un coeur est parti en Angleterre, un autre est parti à Marseille. Cette année je prépare aussi quelques goodies que je partagerai volontiers ici. Rendez-vous est déjà pris sur mon calendrier pour le 15 novembre pour des photos et quelques indications maison. Je remarque déjà dans les statistiques de mon blog que mes articles de l'année dernière sur les objets brodés de Noël refont surface via les recherches.

Pour les ventes de fin d'année je ressortirai mon stock d'étiquettes. J'ai aussi pour égayer les paquets un chouette masking tape à paillettes. Je vais aussi réaliser une bannière pour la boutique Etsy avec des moyens simples, crayons, gouache ou aquarelle et powerpoint. J'ai prévu de mettre ma bannière en ligne le premier décembre.

Et puis aussi je vais travailler sur une politique de tags. J'ai listé tous les mots en français et en anglais qui pourraient être utiles pour la saison comme Noël, Christmas, cadeau de Noël, christmas gift etc Tout cela sera développé prochainement.

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Dans cette leçon 2 l'accent est aussi mis sur la nécessité de bien connaître sa cible c'est-à-dire son prospect pour réussir. Il s'agit de le connaître en détails et de répondre à ses besoins et à ses problèmes. Petit à petit, on en vient à ne plus faire de promotion c'est-à-dire parler de nous et de nos produits pour faire du marketing et parler de nos client(e)s et de leurs besoins. L'année dernière j'avais pensé une mini collection de pochettes pour Ipad. J'ai demandé à une cliente comment elle utilisait sa pochette. Elle m'a répondu qu'elle y mettait ses cosmétiques ^^  Je vais donc reprendre une ou deux pochettes et tester une nouvelle description, de nos nouveaux tags et de nouvelles photos.

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Ma page A propos doit être modifiée. Il s'agit pour mes client(e)s qu'ils/elles sachent rapidement si ils/elles sont au bon endroit.
Les conseils de Selma Païva pour rédiger une page A propos  vont bien m'aider dans cette étape. Elle rappelle que cette page est dans le top 5-10 des pages les plus lues. Parfois effectivement elle apparaît dans mes statistiques Etsy comme générant du trafic parfois non. Selma part sur 3 points :

• Répondre à C'est pour qui ? De quoi ça parle ? Que vais-je en tirer ?
• La preuve par l'exemple. Utiliser les témoignages clients.
• Parler de soi

J'ai prévu la finalisation de cette page A Propos sur Etsy pour le 15 octobre.
Dans la leçon 3 du séminaire on parlera encore et toujours SEO...

Préparer Noël avec Etsy #1

Etsy propose depuis le 22 septembre son sixième séminaire de préparation aux ventes de Noël. D'octobre à décembre, le trafic augmente sur le site et Etsy recommande de se préparer à cette période d'activité. J'y participe depuis deux années maintenant. Le séminaire, comme les autres années, dure un mois et présente huit leçons à raison de deux chaque semaine.

Tous les ans il y a de bonnes idées à piocher pour Noël et pour après Noël...car j'ai remarqué que chez moi les fruits de mon travail d'automne se récoltent plutôt après Noël. J'ai décidé de consacrer, pendant ma période de séminaire,  une page de ce blog, pour l'instant elle s'appelle "préparer Noël", aux archives de mes sessions de travail, histoire de retrouver rapidement ce que j'ai fait avant.

*

La première grande étape est de définir ses priorités pour améliorer sa boutique. Il s'agit d'identifier ses points forts et les opportunités de sa boutique (les forts en marketing reconnaitront les premières étapes du SWOT) pour augmenter le nombre de vues et les ventes.
Je vais donc :

• Regarder et critiquer ma boutique
• Définir mes priorités
• Elaborer un plan d'action 

Regarder et critiquer sa boutique :
Etsy propose une feuille de travail pour nous aider dans cette étape. Je l'ai complétée et vous la résume.

•  Etendre sa portée : est-ce que notre boutique est adaptée à la navigation sur mobiles ? J'ai testé sur mon ipad mini et ça marche. Est-ce que notre boutique livre à l'étranger ? Oui pour la mienne. Est-ce que la description de nos articles est pensée pour sa cible ? J'essaie de faire au mieux et j'y porte attention. Est-ce que la boutique propose une gamme de prix variés ? J'ai des articles pas chers et d'autre plus chers. Est-ce que votre boutique accepte les paiements par carte et les cartes cadeaux ? Oui pour ma boutique.
•  Se démarquer : Etsy nous propose une petite phrase à compléter. Cette phrase nous fait dire ce qui nous rend attractif et pour qui. Est-ce que notre boutique a une page A Propos complète ? Un point à améliorer chez moi. Est-ce que les photos sont optimisées ? Non, c'est un problème récurrent dans ma boutique. Est-ce que la boutique est liée à des réseaux sociaux ? Oui mais c'est perfectible pour ma boutique. Est-ce que tout est cohérent ? Je m'y efforce mais cela reste difficile.
•  Analyser et s'adapter : Quels sont les articles les moins vus et vendus et les plus vus et vendus. Quelles sont les sources du trafic hormis Etsy? Pour moi, il s'agit de personnes qui viennent directement dans ma boutique ou de Google. Est-ce que chaque description d'article se termine par un lien vers un autre article de la boutique ? J'ai quelques lacunes. Est-ce que les tags utilisés sont ceux des articles les plus performants ? Oui, j'y prête vraiment attention.
•  Etre efficace : Est-ce que la boutique participe à des ateliers d'essai ou de tests ? Non, comme recommandé j'ai visité les ateliers proposés et ne suis pas très séduite...Est-ce que la boutique utilise des profils d'envoi? Oui. Est-ce que les conditions de ventes sont claires ? Oui. Est-ce que je copie des listings ? Oui et j'utilise la  trame de la description des articles vendus quand j'en remets d'autre en vente. Est-ce que j'utilise des applications Etsy ? Non.
• Regarder devant : Est-ce que j'ai un plan pour développer ma boutique ? Non. Est-ce que je porte attention à mes coûts et à mon stock ? Oui. Est-ce que je propose des coupons de réduction ? Non. Est-ce que j'apprends de mes clients ? Oui mais c'est un point sur lequel je pourrais faire encore des efforts.

Définir les priorités : les points surlignés en vert sont ceux sur lesquels je souhaite m'attarder durant ce séminaire. Il font partie du SMART (souvenez-vous de cette façon de présenter ses objectifs présentée dans mon premier séminaire). Cette année je me concentre sur l'existant. J'ai décidé de ne pas créer de 'collection' particulière pour les fêtes juste d'améliorer ma boutique et mes articles. Un travail sur ma page A propos, un travail sur mes articles avec un lien vers un autre article dans chaque boutique, un travail sur les photos et une campagne de coupons de réduction que je vais lier avec A Little Market. En parallèle, je vais refaire une page 'Boutique ou Idées pour Noël' ici  et alimenter la partie business en relatant les étapes de mon séminaire comme les autres années.

Elaborer un plan d'action :
Pour s'aider on peut encore relire ma préparation de cette étape de mon premier séminaire . Je vais lister les actions à faire, notamment celles ci-dessus et les mettre sur un calendrier.

Rendez-vous jeudi 1er octobre pour la leçon n°2 et les avancées de mon travail :-)

Sac au crochet façon patchwork

Des carrés au crochet, plein de carrés au crochet, des noirs, des blancs, des gris, des marrons, des carrés assemblés ensemble pour faire un patchwork qui se transforme en sac. Un grand sac où on peut glisser un cahier A4 ou un magazine de la rentrée dédié à la mode et qu'on peut porter à la main ou à l'épaule sur un léger manteau d'automne.

A voir de plus près chez Etsy ou ALM

Sac au crochet avec des napperons

Dernier né avec du gros coton gris Phildar sorti des cartons et un coton écru plus fin et plus sec, un sac cabas au crochet décoré de napperons pour lui donner ce côté légèrement rétro que j'affectionne. Et clin d'oeil à mon jardin fleuri, une fleur japonaise a fleuri au coeur de chaque napperon. A l'intérieur, pour trancher complètement, j'ai utilisé du wax jaune et bleu marine pour doubler.

Retrouvez le chez Etsy  ou A Little Market  vendu :-)

Sacs Cabas Lin et Paillettes

Plutôt rose ou plutôt jaune ? Ma copine Queen Eco de Hong Kong m'a raconté qu'en  séjour détente en Thaïlande, elle avait remarqué une fille qui partait à la plage avec un cabas bien pratique en lin. J'ai trouvé l'idée bonne, j'ai ressorti le patron du sac en Toile de Jouy (parti, lui vers le Nord)  et j'ai pu trouver à Paris, aux tissus Moline, un très joli lin que j'ai marié avec du galon rose un peu fluo et du galon jaune un peu anisé. Ils attendent maintenant de nouvelles destinations plutôt Plein Soleil. 

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Visitez ma boutique Etsy :-)

2014 avec Etsy, A Little Market et Dawanda

Me voilà à nouveau à faire le bilan de l'année passée sur les plateformes de vente en ligne.

ETSY 

En 2013, notamment avec le séminaire organisé en fin d'année j'avais vraiment travaillé sur Etsy. Il semble que ces efforts aient un peu porté leurs fruits en 2014. Le séminaire organisé en fin d'année 2014 m'a par contre déçue car il ne faisait que reprendre les grandes lignes (en les allégeant) du séminaire de 2013. Résultat : j'y ai trouvé peu d'intérêt. Etsy a changé la mise en page de sa page d'accueil à l'automne, sur les forums dédiés auxquels je suis abonnée cela a suscité du mécontentement, pour ma part je n'ai pas remarqué de changement (sur les vues de ma boutique) et sur l'ergonomie général du site.

J'aimerais continuer sur ma lancée avec Etsy. Mon objectif d'ici MARS : parler à mes clients Etsy avec une première newsletter (en anglais) incluant un cadeau (pour les acheteurs de produits électroniques) et un bon d'achat pour les autres. 

A LITTLE MARKET

Le site a été racheté par Etsy sans changement majeur.

L'année dernière je n'étais pas contente à cause, justement, des changements incessants et d'une politique commerciale qui me faisait penser à Zalando :-( Tellement pas contente que je me suis désintéressée du site en 2014. Je n'ai pas bien fait mon "travail", pas réorganisé ma boutique, pas toujours mis en ligne mes nouveautés, pas envoyé d'emails clients ou prospects...Pourtant j'ai eu quelques acheteuses. De leur côté, ils semblent avoir plus laissé vivre leur site...Moins de changements, moins d'annonces bouleversantes :-/ ...ce qui est reposant. C'a ma donné envie d'y retourner. Mon objectif en 2015 : updater et comme avec Etsy je compte envoyer un code promo pendant les soldes d'hiver par exemple...

DAWANDA

Ma boutique ne répond plus...(j'ai, entre autres, des soucis d'ordre informatiques).

Pas de site chouchou en 2014 juste un petit clin d'oeil à A Little Market.  

Bilans des années précédentes : Mon bilan 2013 et Mon bilan 2012

Séminaire de travail pour Noël avec Etsy #3

"Sur ma Remington portative, j'ai écrit ton nom..."

La semaine dernière, j'étais en vadrouille dans le sud de la France. Pas de côté pour mon séminaire Etsy...enfin presque. Avant de partir j'ai listé pour chaque jour à partir du 24 octobre un article à mettre en ligne. J'ai décidé d'alterner la mise en ligne des housses d'ipad mini avec des poupées. J'ai réutilisé la très utile leçon Unlock Keywords donnée par Etsy l'année dernière pour essayer d'optimiser le SEO.

Aujourd'hui il y a donc deux housses d'ipad listées toutes les deux brodées autour d'une machine à écrire vintage*...et à partir de mercredi vous retrouverez une autre mini série de 2.

J'ai aussi pris un peu de temps pour compléter la partie conditions d'expédition. J'ai découvert qu'on pouvait proposer grâce aux services de la Poste un numéro de suivi à l'international. J'ai aussi mis en place mon premier profil automatique d'expédition. C'est pratique et cela permet d'être plus cohérent. 

Cette semaine, suivant la leçon 7 du séminaire, je travaille sur le service client et je réfléchis aux petits cadeaux pour les clients fidèles qui seront glissés dans les (éventuels) paquets. Et puis je pense créer un Thank-you coupon (un coupon de réduction personnalisé) pour les meilleures clientes de l'année. 

Etsy nous invite aussi à sortir d'Etsy pour faire connaître notre "marque". Jeudi prochain je participe donc au salon Creativa de Nantes. L'occasion, j'espère, de présenter mon blog et de donner des astuces créatives ou de blog. Je parle de ça plus longuement demain.

* Housse d'ipad Moneypenny - Housse d'ipad Remington

Séminaire de travail pour Noël avec Etsy #2

Ma boutique est en stand-by parce que je suis dans la "production", la "fabrication" de mes pochettes d'ipad cette semaine et la semaine prochaine aussi. J'ai arrêté une date autour de laquelle tout doit être prêt. Pour l'instant sur mon objectif de 10. 4 sont finalisées et 2 sont en-cours de réalisation.

Après il faudra travailler sur les 5 éléments soulevés par Etsy pour Rafraîchir la boutique.

• La cohésion générale de la boutique.
• Les photos et ne pas oublier d'y inclure une photo du packaging. Le temps gris me fait un peu peur et ce n'est pas mon étape préférée...les photos.
• Les descriptions qui doivent être complètes et précises. On peut inclure un exemple de la personne  à laquelle l'objet est destiné. J'ai commencé à prendre des notes.
• Les titres. Il faut penser au fait qu'ils doivent pouvoir convenir à une boutique qui va être consultée via un mobile.
• Les tags qui sont importants pour être trouvée. J'ai mis en place une liste que je complète au fur et à mesure.

Retrouvez ma première semaine avec Etsy.

Séminaire de travail pour Noël avec Etsy #1

L'année dernière en octobre j'avais participé au Holiday Bootcamp de Etsy. Cette année j'y participe également ; il a débuté avec un premier email le 22 septembre.

Pour rappel ce séminaire de travail dure 4 semaines et nous recevons chaque semaine 2 emails autour de leçons qui devraient nous aider à nous améliorer avec en ligne de mire la période de Noël.

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La première grande étape est de définir un objectif. L'année dernière j'avais pour objectif de mettre en place une boutique de Noël sur mon blog et d'y présenter dix poupées de laine. 

What's your SMART GOAL ? Retour en 2013 pour avoir des détails sur l'outil SMART

SMART et NAAS les leçons 1 et 2 du séminaire de Noël avec Etsy et retour aussi sur mon expérience. J'ai vendu au total 5 poupées sur plusieurs mois. Tous mes efforts ont effectivement porté leurs fruits en année 2014 beaucoup plus que pour la période de Noël 2013 spécifiquement. Pour moi cela souligne l'importance du travail en amont et du travail de fond. Donc un de mes objectifs cette année est d'améliorer mes performances de Noël par rapport à 2014. J'ai déjà un peu l'impression d'être en retard et d'être désorganisée...mais je travaille, comme l'année dernière, sur un calendrier pour ce dernier trimestre.

Concernant l'objectif de cette année je l'ai appelé du nom de code Susanna. C'est un objectif chiffré et grand (pour moi). Comme il ne répond pas à SMART (je ne pense pas que je puisse l'atteindre pour Noël), j'ai inclus à l'intérieur de l'objectif Susanna, un objectif calqué sur celui de 2013. Cette année je me consacre à des trousses d'ipad mini ou trousses de petites tablettes et comme l'année dernière je souhaite en réaliser et en commercialiser 10. Je vais réactiver ma page boutique de Noël et également envoyer une newsletter. 

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Dès la leçon 2 Etsy nous invite à  travailler sur l'expédition et sur le packaging. J'ai commencé à prendre des notes pour refonder mes conditions d'expédition et puis au cours de l'année j'ai eu l'occasion de travailler sur le packaging.

Je reviens jeudi de la semaine prochaine avec un résumé de la semaine 2.

Retour sur les résumés de mon travail de 2013:
Merchandising leçons 3 et 4 du séminaire de Noël avec Etsy
SEO et Réseaux sociaux leçons 5 et 6 du séminaire de Noël avec Etsy
Service Client et Shipping leçons 7 et 8 du séminaire de Noël avec Etsy

Tendance Tartan

Chez Etsy : la trousse bleue et la trousse rouge

Vu un peu partout dans les boutiques le tartan, ce fameux tissu à carreaux écossais. J'ai décidé de le décliner en rouge et en bleu pour deux pochettes. Je reviens de Londres, les boutiques écossaises en proposent en kilt, en béret, en écharpe...et les touristes (mais les Anglais aussi) se ruent dessus. J'avoue que j'aime bien aussi...et cet hiver je compte bien ressortir mon écharpe Burberry et m'offrir (ou me faire confectionner par ma maman) une chemise tissu écossais rouge.

Choix des mots pour mieux vendre

Le choix des mots pour les titres et les tags de vos fiches produits est certainement une des clés du succès sur Etsy : quelques idées piochées sur leur blog et retour sur un exercice pratique du mois de mai.

Les 5 clés de Julie pour mieux écrire sur Etsy*

 I- Avoir une voix...adaptée à son audience, à ses clients. C'est plus difficile quand on est francophone et qu'on doit écrire en anglais. Je reste donc basique sans faire appel aux traducteurs automatiques. Je me dis que mes clientes, souvent, pour venir dans une boutique française sont sûrement un peu intéressées par la culture donc j'essaie de mettre un petit quelque chose dans ce sens. Par exemple, pour les produits fabriqués en Toile de Jouy, je mets un paragraphe explicatif sur ce tissu. 

 II- Penser Produit Physique Il s'agit là de ne pas oublier que les clients sur internet ne voient pas le produit. Les fiches produit doivent donc être concises et détaillées. Je reçois quand même assez souvent des questions. Ca m'aide à compléter mes fiches. Au début, erreur dramatique du débutant, je ne mettais pas toujours les dimensions du produit ^^ 

 III- S'adapter aux appareils mobiles Sur Etsy, 50% du trafic se fait désormais avec des appareils mobiles. Il faut s'y adapter. On fait confiance à Etsy pour la partie technique...Ayant une tablette et surfant régulièrement sue le site, je prends conscience de l'importance des photos. C'est vraiment ce qui est affiché en premier et qui retient (ou pas) l'attention. Pour la description, elle se fait minimaliste...Tout doit être dit dans la première phrase ou presque... 

IV- Expérimenter...ou on reparle de l'importance des mots-clés. Il faut se mettre dans la peau d'un acheteur Etsy qui rechercherait notre produit. Comment procéderait-il ? Que taperait-il dans la barre de recherche ? A partir des ces mots (et ceux proposés automatiquement par Etsy), il faut lister les tags et suivre les statistiques en notant ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. 

V- Editer...C'est-à-dire faire attention à l'orthographe, à la grammaire, à la ponctuation. On peut même demander à quelqu'un de notre entourage de nous aider, pour savoir par exemple si ce qu'on raconte est intelligible :-)

*Ceci est mon résumé de l'article de Julie Schneider, auteur du Seller Handbook d'Etsy.

Exercice Pratique 

En mai dernier, c'était la Etsy School dont le thème était le SEO. Lors de la seconde semaine (voir le lien ci-dessous Etsy School (2) pour en savoir plus), il fallait choisir une fiche produit ayant du potentiel mais ayant du mal à décoller et de la retravailler. J'ai choisi de travailler sur la fiche du sac cabas en toile de Jouy et Paillettes qui a été mise en ligne le 29 avril. Le titre en anglais était Tote bag with French cotton and black sequins J'ai choisi les mots-clés anglais cotton - romantic - tote bag - boho chic - delicate - black - ecru - toile de jouy - handbag - cotton tote bag - sequins braid. Aujourd'hui je les choisirais probablement encore un peu différents mais bon...les mots-clés en anglais qui ont amené vers ma boutique sont sequin tote bag - toile de jouy bag - sequin tote. On voit l'importance 1) du titre - il est primordial d'y inclure des mots-clés 2) l'association de mots dans les tags. Durant sa période de mise en ligne, la fiche a été vue 105 fois via Etsy (site, applications) en priorité, une fois via ce blog et une fois via les annonces Google de Etsy. Elle a été mise 6 fois en favori et c'est une de ces personnes qui a mis le sac dans son panier après m'avoir contactée pour une question supplémentaire.

Liens vers la fiche produit du sac Toile de Jouy et Paillettes et vers les semaines de mai autour du SEO.

Etsy School (1)

Etsy School (2)

Etsy School (3)

Etsy rachète A Little Market

Fin juin, la plateforme américaine de ventes de produits fait-main Etsy annonce le rachat de A Little Market. En 2013, Etsy a réalisé un chiffre d'affaires de 1,35 milliards de dollars avec 40 millions d'inscrits, 1 million de boutiques, 25 millions d'articles et la rentabilité depuis 2009. A Little Market est sa sixième acquisition. En avril 2014, Etsy a déjà acquis Grand St. une plateforme de ventes de produits technologiques (des chargeurs de téléphones portables design etc...) produits en petites quantités. Il paraît aussi qu'A Little Market est la plus importante acquisition d'Etsy. A Little Market a été créé en 2008. Aujourd'hui la plateforme française comptabilise 100 000 clients pour 6000 commandes par jour. On ne sait rien des conditions (financières) de cet achat. Tout au plus est-il glissé qu'elle s'est finalisée par du "cash & stock"...(On nous dit qu'A Little Market a atteint son seuil de rentabilité en fin d'année dernière). 

Pourquoi Etsy achète A Little Market ?

Etsy est un lieu de rencontre entre acheteurs et vendeurs de produits fait-main du monde entier. Sa stratégie de développement est clairement axé sur l'international. Etsy a bien entendu commencé par se développer dans les pays anglo-saxons. Récemment une campagne d'affichage dans le métro de Toronto au Canada ou une campagne publicitaire à la télévision britannique. La France est le plus gros marché hors pays anglo-saxons et le 7 ème marché mondial du e-commerce. Etsy était donc déjà implanté en France depuis plusieurs années mais 90% des ventes sont réalisés à l'export. Pour s'attaquer au marché domestique, la solution new-yorkaise a donc été l'achat du concurrent, leader sur le marché franco-français.

Pourquoi A Little Market s'est-il vendu à l'américain Etsy ?

A l'heure où je vous parle les deux marques restent deux marques. Les dirigeants de A Little Market sont toujours en place. Ils entendent profiter de l'expertise technique et design d'Etsy pour continuer à se développer, notamment à l'international... Si on a une entreprise rentable mais encore jeune (c'est-à-dire avec un potentiel de croissance important) et sur le segment d'avenir des nouvelles technologiques (sans parler du commerce participatif...), je ne comprends pas trop la logique de la vendre sachant qu'on ne sera plus maître des décisions stratégiques. Mais comme l'a rappelé un des fondateurs de la marque sur le forum du site "A Little Market avait déjà des actionnaires". En l'occurence XAnge Private Equity (la Banque Postale) et autres Business Angels. Dans le monde du Private Equity, 5 ans, c'est la moyenne pour réaliser une plus-value...
J'ai demandé à Olivia du blog Chez Olivia, qui gère une boutique ALM, ce qu'elle pensait de ce rachat. Elle m'a dit qu'elle trouvait cela "logique". "C'est même plutôt bon signe, Etsy ayant les moyens de racheter la concurrence. Après je suis curieuse de savoir si ALM va enfin disparaître et être englobé dans Etsy ou s'il va rester ALM". 

Et nous alors ?

Bref, pour les vendeurs (et les acheteurs) tout cela ne change rien...Incertitude quand même pour celles (sur A Little Market 98% des vendeurs sont des femmes) qui en font une activité à temps plein, si les dirigeants décident de bouger les lignes, il faudra refaire toute sa boutique^^ Mais bon seuls 5% des vendeurs font plus de 1800€ de chiffres d'affaires mensuels sur A Little Market. Autrement dit rares sont celles qui en vivent :-(

Toujours est-il qu'à titre personnel, je me demande s'il est bien utile que je reste sur A Little Market en 2015. L'envie n'y est plus vraiment et les résultats de ma boutique pour 2014 risquent d'être très mais très moyens. Ils sont meilleurs sur Etsy. Si, confirmant les chiffres énoncés par le groupe, je n'y avais vendu qu'à l'export jusqu'à maintenant (quelle petite fierté d'envoyer un colis à New York City ou Chicago), j'ai réalisé dernièrement mes premières ventes en France.
Olivia n'a sa boutique Etsy que depuis trois semaines, difficile pour elle de comparer les deux plateformes mais elle avoue "je trouve l'ergonomie d'Etsy bien meilleure notamment en ce qui concerne les fiches articles [...] En plus, le côté international d'Etsy est vraiment intéressant tant pour découvrir de nouveaux créateurs que pour se faire connaître plus largement". Pour elle, le gros point positif d'ALM est la gratuité de la mise en ligne des produits...C'est vrai, je trouve aussi que c'est un point positif et puis l'équipe dirigeante est plutôt sympa et accessible (même si la lecture de fils Twitter de certains de leurs employés laissent un peu perplexes...).

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Quelques sources :

L'article des Echos

Wall Street Journal

Business Club France

Mes autres articles sur le sujet :

Bilan 2013

Bilan 2012

Porte-monnaie au crochet

C'est sur Etsy pour 14 €