2014 avec Etsy, A Little Market et Dawanda

Me voilà à nouveau à faire le bilan de l'année passée sur les plateformes de vente en ligne.

ETSY 

En 2013, notamment avec le séminaire organisé en fin d'année j'avais vraiment travaillé sur Etsy. Il semble que ces efforts aient un peu porté leurs fruits en 2014. Le séminaire organisé en fin d'année 2014 m'a par contre déçue car il ne faisait que reprendre les grandes lignes (en les allégeant) du séminaire de 2013. Résultat : j'y ai trouvé peu d'intérêt. Etsy a changé la mise en page de sa page d'accueil à l'automne, sur les forums dédiés auxquels je suis abonnée cela a suscité du mécontentement, pour ma part je n'ai pas remarqué de changement (sur les vues de ma boutique) et sur l'ergonomie général du site.

J'aimerais continuer sur ma lancée avec Etsy. Mon objectif d'ici MARS : parler à mes clients Etsy avec une première newsletter (en anglais) incluant un cadeau (pour les acheteurs de produits électroniques) et un bon d'achat pour les autres. 

A LITTLE MARKET

Le site a été racheté par Etsy sans changement majeur.

L'année dernière je n'étais pas contente à cause, justement, des changements incessants et d'une politique commerciale qui me faisait penser à Zalando :-( Tellement pas contente que je me suis désintéressée du site en 2014. Je n'ai pas bien fait mon "travail", pas réorganisé ma boutique, pas toujours mis en ligne mes nouveautés, pas envoyé d'emails clients ou prospects...Pourtant j'ai eu quelques acheteuses. De leur côté, ils semblent avoir plus laissé vivre leur site...Moins de changements, moins d'annonces bouleversantes :-/ ...ce qui est reposant. C'a ma donné envie d'y retourner. Mon objectif en 2015 : updater et comme avec Etsy je compte envoyer un code promo pendant les soldes d'hiver par exemple...

DAWANDA

Ma boutique ne répond plus...(j'ai, entre autres, des soucis d'ordre informatiques).

Pas de site chouchou en 2014 juste un petit clin d'oeil à A Little Market.  

Bilans des années précédentes : Mon bilan 2013 et Mon bilan 2012

Des trousses avec du wax

Février 2014, retour vers Dawanda.

Une demande pour une trousse en wax.

1 - Inspiration

Repérée sur Dawanda par ma cliente une petite pochette colorée.

2 - Cahier des charges

La trousse doit mesurer 24X30 cm et ne pas avoir d'étoile jaune au crochet. Mon problème est que je n'ai plus le tissu de cette trousse. Mais la cliente veut bien en choisir un autre.

3 - Choix des tissus

 ⑥ ❻ ⑥ ❻

J'ai sorti tout mon stock de wax. Le wax, ce joli coton africain très coloré et très agréable à travailler.Ce sera le numéro 6.

4 - Atelier

Sur la table de travail : le coupon de coton, une fermeture de 30 cm, du fil coton (jaune) pour réaliser le sashiko. Le sashiko est une technique de broderie japonaise à points avant qui sert en quelque sorte à quilter. De la ouatine. Du tissu, j'ai opté pour du coton noir, pour réaliser un biais de finition et un ruban vert. Comme je n'ai que de petits coupons de tissu, je me suis aperçue que la taille de la pochette allait être à peine de 30 cm. Eh oui le sashiko ou le quilting mange du tissu.

5 - Résultat

 

La petite pochette qui a servi d'inspiration est toujours disponible sur Dawanda. La grande part vers un nouvel horizon.

Bilan 2013 Etsy - ALM - Dawanda

Je lis et vois de plus en plus d'articles et de reportages liés aux plateformes de vente de produits Fait-Main. Comme vous le savez, je suis inscrite sur Etsy, A Little Market et Dawanda depuis plusieurs années maintenant. Chaque début d'année est l'occasion de faire un bilan.

Avec Etsy.

C'est la plateforme qui m'a offert le plus de conseils utiles. C'est aussi un site stable. Le design est agréable et inscrit dans la pérennité. Bien entendu, ils évoluent mais les changement semblent réfléchis, bien pesés et influent peu sur l'utilisation globale du site. Par exemple, ils ont ajouté la carte bleue comme moyen de paiement et tout s'est fait très simplement. Si c'est un plus pour les acheteurs ce n'est pas une contrainte supplémentaire pour les vendeurs. 

J'ai suivi leur cession business pour préparer Noël, j'ai appris sur la rédaction des fiches produits et sur le SEO en général. Je suis déçue, forcément, que mes efforts ne se soient pas traduits en chiffre d'affaires sur les produits ciblés mais bon...Etsy c'est ma plateforme préférée de l'année 2013.

Avec A Little Market

C'est l'instabilité ! Ils changent sans arrêt les règles. J'avoue que je ne suis même plus l'actualité de leurs changements tant ça m'agaçe. En plus, j'ai eu de mauvaises expériences clients cette année et j'ai eu besoin de recadrer ma "politique client". A Little Market booste ses conditions de vente comme les gros poissons du mass market (zalando etc) où on achète, envoie, réachète, réenvoie etc sans se poser de questions. Oui, frais de port gratuits, retours gratuits, paiement en trois fois, ça ne correspond pas forcément à ce que j'ai envie de proposer. Je me suis posée beaucoup de questions sur l'adéquation entre ma cible et la cible de A Little Market. 

Le (petit) chiffre d'affaires a été stable par rapport à l'année précédente. 

Avec Dawanda

Pff je suis inactive et démotivée pourtant c'était mon site préféré...Mais je n'ai plus envie d'updater, je me demande si ça sert à quelque chose. Peut-être qu'en 2014 je vais tout chambouler dans ma boutique Dawanda ou simplement la fermer :-(

Un bilan en demi-teinte donc sauf avec Etsy. Il faut recharger les batteries pour 2014 que j'ai déjà mis sous le signe du content marketing.

Mon bilan 2012